Untuk mempermudah membeli dan menjual barang di Bukalapak, Bukalapak menghadirkan aplikasi BukaChat. Dengan BukaChat, Anda bisa dengan mudah berhubungan dengan pelapak atau pembeli. Fitur-fitur yang ada saat ini antara lain:1. Mengirim dan menerima pesan dengan pengguna Bukalapak lainnya2. Mengirim pesan gambar.3. Mendapatkan daftar transaksi terakhir sehingga Anda dapat dengan mudah berkirim pesan tentang transaksi Anda4. Melakukan pencarian barang dan langsung menanyakannya kepada pelapak.